(Podcast) SNS Bank zwemt tegen de stroom in met focus op persoonlijk klantcontact. Slim of onuitvoerbaar?
In een tijdperk waarin digitalisering en technologische vooruitgang de norm lijken te zijn in de wereld van klantcontact, maakt SNS Bank bewust een andere keuze. De bank zet in op een bijzondere strategie: het versterken van persoonlijk klantcontact.