AI in klantcontact: hype of gamechanger? De eerste aflevering van het vernieuwde Klantcontact Café is nu te bekijken én te beluisteren. De aftrap wordt verzorgd door niemand minder dan Ruben Löwenstein, voormalig Manager Customer Service Benelux bij Samsung. Aan tafel bespreekt Ruben samen met zijn gasten een vraag die steeds urgenter wordt in onze branche:“AI … Lees verder
Het Klantcontact Café is terug – en hoe! Na een periode van stilte keert de talkshow terug in een gloednieuw jasje: als VODcast mét wisselende presentatoren.
Klantcontact-professionals, opgelet: Klantcontact Café maakt een knallende comeback! De talkshow waar de klantcontactwereld samenkomt, krijgt niet alleen een nieuw jasje, maar ook een compleet nieuwe dynamiek. Verwacht verrassende inzichten, inspirerende gesprekken én een gloednieuw panel van presentatoren die afwisselend de rol van gespreksleider op zich nemen. Nieuw format, vertrouwde kwaliteit Met deze herlancering breken we … Lees verder
