Talkshow voor dé
klantcontact professional.
Roelof Hemmen interviewt interessante gasten uit de klantcontactsector
met spraakmakende onderwerpen en actualiteiten uit Nederland en België!
Laatste talkshows
Laatste podcasts
Het Klantcontact Café is een inspirerend media platform voor klantcontact professionals uit Nederland en België. Presentator Roelof Hemmen interviewt hierin interessante gasten uit de klantcontactsector, Journalistiek, scherp en inhoudelijk.
Het Klantcontact Café wordt geproduceerd als Talkshow en podcast.
Organisator & Sponsor:
Nieuws
(Podcast) Waarom kiest VistaPrint voor offshore outsourcing naar Suriname én welke lessen er zijn geleerd?
Een jaar geleden besloot Vistaprint een deel van haar Nederlandstalige klantenserviceactiviteiten uit te besteden naar Suriname via Inspire Group. Wat waren de beweegredenen van Vistaprint om de stap naar Suriname te maken? Welke lessen zijn er geleerd?
(Podcast) Van startup naar Unicorn: het verhaal achter Mollie en hun klantcontact strategie
In deze podcast van het Klantcontact Café gaat presentator Roelof Hemmen in gesprek met Michiel Vermeer, Head of Customer Operations bij Mollie Payments. Wat gebeurt er met je klantcontact afdeling als je bedrijf groeit naar een waarde van 1 miljard euro?
In gesprek met de ABU: arbeidskrapte neemt toe en waarom blijft Flexwerk zo populair?
In deze podcast van het Klantcontact Café gaat Roelof Hemmen (bekend van o.a. Jinek, RTL Nieuws en BNR) opnieuw in gesprek met Jurrien Koops, directeur van de ABU