Een wisselend panel van presentatoren interviewt interessante gasten uit de klantcontactsector
met spraakmakende onderwerpen en actualiteiten uit Nederland en België!
Het Klantcontact Café is hét mediaplatform voor klantcontactprofessionals in Nederland en België. Met scherpe gesprekken, praktijkgerichte inzichten en een frisse blik op actuele thema’s binnen het vakgebied.
In elke aflevering gaan wisselende presentatoren in gesprek met toonaangevende gasten uit de klantcontactsector. Inhoudelijk sterk, journalistiek benaderd en relevant voor de praktijk.
De talkshow verschijnt als video-aflevering en podcast en is op elk moment terug te kijken of te beluisteren.
Klantcontact-professionals, opgelet: Klantcontact Café maakt een knallende comeback! De talkshow waar de klantcontactwereld samenkomt, krijgt niet alleen een nieuw jasje, maar ook een compleet nieuwe
Renewi is een van de grote spelers in Europa op het gebied van afvalverwerking en recycling. In deze podcast interviewt presentator Roelof Hemmen Programme Director Customer Care Edward van Wingerden over het bijzondere verhaal achter Renewi en zijn missie om de klantcontactstrategie van Renewi beter en toekomstbestendig te maken.
In een tijdperk waarin digitalisering en technologische vooruitgang de norm lijken te zijn in de wereld van klantcontact, maakt SNS Bank bewust een andere keuze. De bank zet in op een bijzondere strategie: het versterken van persoonlijk klantcontact.
